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Der Undercover-Boss Vali hat es übertrieben. Buchstäblich. Wie hat er sich bei der Arbeit bei ARTMIE geschlagen?
Ein ganz normaler Arbeitstag bei ARTMIE beginnt. Im Lager wartet der übliche Berg an Bestellungen, die von unseren geschickten Kollegen bearbeitet werden. Die Logistik läuft auf Hochtouren, und auch die Leinwände werden präzise und schnell bespannt. Doch plötzlich ist alles anders. Auf einem Roller kommt ein neuer Aushilfskraft an: Alexandar aus Košice. Ein gebürtiger Serbe mit dem rauen Stil eines Bikers. Unser Chef Vali hat sich verkleidet und eine ganze Woche lang ausprobiert, wie es ist, in der Haut eines Lagerarbeiters zu stecken. Wie hat er sich geschlagen?
Freunde der Kunst und neue Kollegen
Alexandars Erscheinungsbild, gepaart mit Socken in Sandalen und einer Lederjacke, wirkte auf viele Kollegen auf den ersten Blick etwas gewöhnungsbedürftig. Trotzdem haben sie ihn freundschaftlich ins Team aufgenommen und geduldig eingearbeitet. Schließlich ist ARTMIE ein Freund Ihrer Kunst. Unser Bestreben und oft auch unsere Herausforderung ist es, an den Beziehungen im Team zu arbeiten.
Wir glauben daran: Wenn Harmonie zwischen uns herrscht, spüren das auch Sie, unsere Kunden.
Vali erinnert sich mit einem Lächeln an dieses Erlebnis und resümiert: „Als ich maskiert war, war das ein tolles Gefühl. Es war, als läge ein unsichtbarer Schutzschild um mich herum, der es einem erlaubt, jemand völlig anderes zu sein. Es hat mir geholfen, mich besser in die Rolle eines Mitarbeiters einzufühlen und das Lampenfieber zu überwinden.“
Kurioses von den Dreharbeiten zu „Undercover Boss“
Er verrät auch eine Kuriosität aus der Vorbereitung seiner Verwandlung in Alexandar: „Teil meiner neuen Identität sollten auch braune Kontaktlinsen sein.“ Doch dem Fernsehteam gelang es zunächst nicht, sie Vali einzusetzen. „Es dauerte fast eine Stunde, während der ich sogar in Ohnmacht fiel. Als ich auf dem Boden wieder zu mir kam, war eine Linse endlich an ihrem Platz“, fügt er schmunzelnd hinzu. Am Ende glückten alle Maskierungsmanöver und der neue Aushilfskraft Alexandar konnte an die Arbeit gehen. Wir hoffen, Sie konnten sich diese Folge von „Undercover Boss“ ansehen und hatten genauso viel Spaß wie wir.
Wie hat Vali die Leinwände bespannt?
Der langhaarige Vali versuchte sich unter der Anleitung unseres Helden Janko am Bespannen von Leinwänden auf Keilrahmen.
Der detailverliebte Perfektionist musste am Ende nach seiner eigentlichen Schicht länger bleiben, um alle Fehler zu korrigieren, die Alexandar verursacht hatte. „Er hat den Holzrahmen so stark durchschossen, dass die Klammern auf der Außenseite der Leinwand wieder herauskamen“, erinnert sich Arbeitstier Janko gegenüber seinen Kollegen. Unsere präzisen Mitarbeiter bespannen für Sie bereits seit über 15 Jahren Profi-Leinwände, und wir sind unglaublich stolz auf sie.
Handarbeit, gründliche Kontrolle und sichere Verpackung – das ist das Trio, das jeder Künstler in jedem Paket von ARTMIE entdeckt. Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Leinwände eine hochwertige Basis für alle Kunstwerke bilden.
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Weitere Arbeitserfahrung: Vorbereitung der Farben für Malen-nach-Zahlen-Sets
Trotz körperlicher Erschöpfung stellte sich unser getarnter Chef der nächsten Herausforderung: Das Mischen von Farbtönen nach Rezept für originale Malen-nach-Zahlen-Sets. Wie er selbst zugab: „Ich bin ein chaotischer Chef. Ich brauche oft die Hilfe meiner Kollegen.“ Die geschickte Janka half ihm trotz seiner Konzentrationsschwierigkeiten dabei, die Acrylfarben präzise anzumischen. So verhinderte sie, dass falsche Produkte in die Sets gelangten. Vali reflektiert diese Zusammenarbeit: „Erst wenn man mit jemandem auf Augenhöhe arbeitet und sich in ihn hineinversetzt, öffnet er sich und verrät mehr über sich – völlig egal, ob man ein getarnter Chef ist oder nicht.“
Effizienz steht bei ARTMIE an erster Stelle
Alexandar legte sich auch beim Be- und Entladen sowie bei der Warenannahme im Lager mächtig ins Zeug. Dabei entdeckte er Schwachstellen, die er detailliert mit seiner Frau Danka besprach. „Die Effizienz der Prozesse ist bei ARTMIE sehr wichtig. Damit verbessern wir auch die Qualität unseres Kundenservices, was sich in allen Bereichen widerspiegelt – sei es im Lager, in der Marketingabteilung, im Kundensupport oder in der Verwaltung“, fügt er nachdenklich hinzu.
Weder der Gabelstapler noch das Verpacken liefen rund
Obwohl Vali nach ein paar Tagen einen ordentlichen Muskelkater hatte, machte er sich zusammen mit unserer Ivetka an das Verpacken der Sendungen.
Das Entladen der Ware mit dem sogenannten „Gabelstapler“ war alles andere als einfach und brachte ihn ordentlich ins Schwitzen, weshalb sie ihn in eine scheinbar einfachere Arbeit einwies. Der falsche Aushilfskraft spürte am eigenen Leib, wie schnell Kartons gefaltet werden müssen, damit das Paket so schnell wie möglich beim Kunden ankommt. Er vertiefte sich so sehr in die Arbeit, dass er versehentlich ein Cutter-Messer mit in das Paket legte.
Nach und nach perfektionierte er auch seine Geschwindigkeit beim Falten und Kleben. Er lernte zudem, wie man große Leinwände ordnungsgemäß sichert, damit sie sich beim Versand durch den Kurier nicht verformen.
Damit dein ARTMIE noch ökologischer wird
Vali bemerkte in seiner Verkleidung, dass das Verpacken der Bestellungen nicht ganz so ökologisch war, wie er dachte. Seit den Dreharbeiten zum „Undercover Boss“ sind einige Monate vergangen und er berichtet begeistert von Verbesserungen: „Der Verbrauch von Klebeband und Luftpolsterfolie hat sich seitdem halbiert. Pakete müssen in mehreren Schichten umwickelt werden, daher haben wir auch mit Papierklebeband experimentiert. Dieses enthält jedoch Kunststofffasern, die im gleichen Müll landen. Das entspricht nicht dem Zero-Waste-Gedanken, daher haben wir uns entschieden, beim ursprünglichen Klebeband zu bleiben und andere Füllmaterialien durch ökologischere aus Karton zu ersetzen.“
Wie hat der getarnte Chef bei den Vorbereitungen auf Weihnachten geholfen?
Vor Weihnachten geht normalerweise alles sehr schnell. Wir müssen die Pakete so schnell wie möglich zu den Kunden bringen, die es kaum erwarten können, ihr kreatives Geschenk in den Händen zu halten. Unser Ziel ist es, jede künstlerische Seele zu erfreuen. Vali fügt hinzu: „Wir haben die Prozesse effizienter gestaltet. Ich habe verstanden, dass ich statt ins Fitnessstudio lieber Zeit damit verbringe, im Lager zu helfen. Es ist nicht nur wichtig zu kontrollieren, sondern auch selbst mit anzupacken und Verbesserungen vorzunehmen.“
Weitere Enthüllungen des getarnten Chefs Vali
Der ARTMIE-Chef gibt zu, dass er positiv überrascht ist, wie sehr sich die Bereitschaft der Mitarbeiter verbessert hat, sich vor die Kamera zu stellen. „Das Team hatte bisher Probleme damit, aber ich habe das Gefühl, dass sie ihre Nervosität abgelegt haben. Ich würde unseren Janko gerne mehr auf TikTok präsentieren. Unter den Mitarbeitern bei ARTMIE gibt es echte Stars, die kreative Menschen in allen Ländern, in denen wir Künstlerbedarf verkaufen, kennenlernen sollten. Sie verdienen für ihre ehrliche Arbeit Erfolg. Bei den Dreharbeiten habe ich auch viel über die Arbeit des Fernsehteams gelernt; mir hat gefallen, wie aufmerksam und eingespielt sie waren. Es war eine großartige Erfahrung, aus der ich Inspiration für ganz ARTMIE geschöpft habe.“
Wenn dir die Geschichte unseres Teams sympathisch ist und du auch in diesem Jahr mit den Neuheiten oder der traditionellen Qualität bei ARTMIE zufrieden bist, gib uns deine Stimme beim Wettbewerb Shop des Jahres 2023. Das motiviert uns, weiterhin einen Funken in dein Schaffen zu bringen und die hochwertigsten Leinwände auf dem Markt herzustellen – so wie in den letzten 15 Jahren, wenn nicht sogar noch präziser.
PS: Wir bestellen bei Vali Pfannkuchen mit Schokoladencreme, damit ihm auch das Mischen der Brauntöne leichter von der Hand geht. Warum? Schau dir die Sendung im Archiv des Fernsehsenders Markíza auf voyo.sk an, dann wirst du es verstehen :)